email sale@gupteplitsa.ru
Обратный звонок
«Владимирский тепличный комбинат» – 
предлагает покупателям широчайший ассортимент роз и тюльпанов

Каждый букет собирается вручную из свежих и качественных цветов. Являясь производителем, в наши букеты попадают цветы из собственных теплиц, а также цветы с плантаций Европы, Эквадора, Колумбии, Голландии и Кении.

Садовый центр
phone +7(4922) 21-25-17
Служба сбыта
phone +7-920-901-46-84
Обратный звонок
local_florist
Каталог

Оплата и доставка

Условия доставки

Доставка цветов осуществляется по Владимиру и Владимирской области!

Стоимость доставки 

  • По городу - 300 руб.
  • В отдаленные районы или за пределы города уточняйте у оператора по номеру телефона +7-920-901-46-84
  • Доставка осуществляется с 9.00 до 19.00

 

Время доставки

  • По городу  - от 3 часов после оформления и оплаты заказа
  • За пределы города - от 4 часов после оформления и оплаты заказа.

 

Способ доставки

Доставка по предварительному звонку Получателю.

Мы звоним Получателю перед доставкой, чтобы уточнить время и адрес. По вашему желанию мы не станем сообщать, что подарок – это цветы.

При выполнении заказа в период праздничных дней мы созваниваемся с Получателем заранее (за один или несколько дней до доставки), не раскрывая информацию о Заказчике и подарке.

Доставка без звонка в указанный промежуток времени

Вы можете выбрать интервал времени, в который ваш подарок будет доставлен Получателю по указанному адресу.

В этом случае мы не звоним Получателю заранее, сохраняя ваш сюрприз.

Передача заказа

Доставка на место работы или в отель

Если букет заказан на адрес гостиницы, отеля или офисного центра, мы можем с уверенностью гарантировать доставку только до рецепции, поскольку курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Чтобы мы могли успешно доставить ваш заказ, пожалуйста, укажите сотовый телефон Получателя и, желательно, номер/кабинет. Если Получатель будет отсутствовать на рабочем месте, то по желанию Заказчика, курьер может оставить заказ у коллег Получателя.

Доставка на дом

Заказ доставляется Получателю лично и в случае его отсутствия не может быть оставлен у соседей.

Курьер приехал с букетом, а Получателя нет на месте

Мы сразу позвоним вам, чтобы попытаться решить проблему. Курьер будет ждать 15 минут. Если Получатель так и не пришел, мы свяжемся с вами, чтобы определить время повторного выезда курьера.

Повторный выезд курьера — платный. Стоимость повторной доставки можно узнать по телефону  +7-920-901-46-84.  Если вы решите перенести доставку на другой день, когда цветы перестанут быть свежими, то вам необходимо будет оплатить новый букет.

Совет. Чтобы доставка букета прошла идеально — заранее спланируйте дату, время и место вручения букета. Узнайте у получателя о его планах на этот день: где будет находиться и чем заниматься.

Неверно указаны адрес или контакты Получателя

Если адрес или номер Получателя были указаны неверно/не полностью, выполнение вашего заказа может значительно задержаться.

Чтобы избежать подобной ситуации, пожалуйста, убедитесь в том, что все данные Получателя указаны верно.

В случае, если курьер не может найти на карте адрес, он свяжется с Заказчиком для уточнения.

Букет не доставлен из-за препятствия (закрытая дверь, КПП)

Если курьер не был предупреждён заранее о возможных препятствиях, существует вероятность повторной доставки.

Чтобы избежать подобной ситуации, оформляя заказ, пожалуйста, укажите особенности доступа к Получателю: код домофона, возможность пройти через контрольно-пропускную систему и т.п.).

Статус заказа

Когда ваш заказ будет доставлен, вы получите отчёт по электронной почте.

При необходимости, Вы можете уточнить информацию по телефону 8-920-901-46-84.

Конфиденциальность

При передаче заказа курьер сообщает Получателю о том, что доставленный букет оплачен. 

По желанию Заказчика его имя может не сообщаться Получателю.

Как начать
работу
Для того, чтобы начать работу с сервисом, вам необходимо выбрать понравившийся букет, добавить его в корзину, после чего перейти к форме заказа (в корзину).
В форме заказа необходимо подтвердить выбор букета, указать фамилию и имя адресата, его адрес и удобное время доставки. После указания этих данных система предложит вам выбрать способ получения и оплаты.
Способ
оплаты
Robocassa, Visa, Master Card, Сберкарта, Qiwi кошелек, Yandex кошелек, а также наличными курьеру или в любом из наших магазинов
payments.png
Доставка
Доставка осуществляется в течении 3-х часов после оплаты.
Режим работы доставки цветов по Владимиру с 8:00 до 20:00, другое время уточняется у оператора.
Если у вас возникли вопросы, можете заполнить форму снизу или связаться с нами по телефону:
+7 920 901-46-84
CAPTCHA